Ker smo sedaj imeli že kar nekaj časa toplotno črpalko, do sedaj res ni bilo nobenih problemov. Tako smo spodaj, v kletnih prostorih imeli prostor prav za toplotno črpalko zraven pa je bila takoj še pralnica, oziroma kot nekakšna utility soba, kjer so se cunje sušile in prale, likale pa bolj malo, kljub temu, da je bila tudi likalna deska spravljena v tem prostoru,.

Tako pa sem en dan, med pranjem cunj opazila, da v sosednji sobi, na toplotni črpalki gori ena lučka, za katero se bila prepričana da ni nikoli gorela. Tako sem povedala še možu, da naša toplotna črpalka na nekaj opozarja, da je na koncu poklical serviserja, da je prišel pogledati kaj se dogaja. Ker drugih znakov ni bilo in je vse delalo normalno, smo se zmenili, da bo serviser prišel naslednji dan. Tako sem si zrihtala, da bom tisti dan delala od doma, da se bo lahko toplotna črpalka popravila. Serviser je prišel res zelo zgodaj zjutraj, saj sem ravno pila kavo. Ponudila sem kavo tudi njemu, vendar jo je odklonil, češ da imajo gužvo in da se mu mudi naprej. Tako sem mu pokazala, kje je naša toplotna črpalka, ter ga opazovala pri delu. Ko se mi je zazdelo da bo še nekaj časa delal, sem med tem časom šla v sosednjo sobo, in dala še en stroj cunj prat. Med tem časom, ko pa sem prišla nazaj, pa je bilo že vse urejeno. Serviser je povedal, da je mogu zamenjat en ventil, ampak da ni bilo nič hudega, saj je toplotna črpalka že dovolj zgodaj javila za napako, mi pa smo tudi dovolj hitro poklicali in opazili.

Ker pa je bila toplotna črpalka še vedno v garanciji in so nudili celostno podporo, za popravilo ni bilo potrebno nobenega plačila. Tako da sem se serviserju lepo zahvalila in šla nazaj spit kavo do konca.

…